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Offre Chargé(e) d’accueil (H/F)

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Entreprise familiale et indépendante, SACHOT est spécialisée dans l’installation, la maintenance et la modernisation d’ascenseurs, monte-escaliers, plateformes élévatrices ou encore portes et portails automatiques. Intervenant aussi bien auprès de particuliers que de professionnels, notre entreprise désormais composée de 45 collaborateurs est en plein développement et rayonne sur la Vendée et ses départements limitrophes. Afin d’étoffer ses équipes, l’entreprise recrute un(e) Chargé (e) d’accueil (H/F).

Vos missions en tant que Chargé(e) d’accueil

Sous la responsabilité du Responsable Administratif et Financier, vous êtes chargé(e) de centraliser et de prioriser les demandes entrantes.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

  • Assurer l’accueil physique et téléphonique au niveau de l’entreprise
  • Assurer la réception des mails et courriers
  • Filtrer et répondre aux demandes des clients
  • Orienter les demandes des clients vers les techniciens de secteur
  • Prioriser les sujets et suivre les réponses à apporter aux clients
  • Être le représentant de l’entreprise auprès des clients notamment au téléphone
  • Contribuer à la satisfaction client

    Et vous ?

    • De formation initiale BAC PRO Secrétariat, BAC PRO Gestion et Administration ;
    • Expérience sur un poste similaire ;
    • Connaissance de la clientèle de particuliers et de professionnels ;
    • Maitrise des outils bureautiques (Pack Office, ERP…) ;
    • Être autonome, organisé, consciencieux, faire preuve de confidentialité, réactif et faire preuve d’esprit d’équipe ;
    • Être accueillant, avoir une capacité d’écoute et d’empathie

    Pourquoi rejoindre l’entreprise SACHOT ?

    • Une entreprise familiale et à taille humaine ;
    • Une diversité de produits (ascenseurs, monte-escaliers, plateformes, portails, élévateurs, etc.) ;
    • Une diversité de clientèle (professionnels et particuliers) ;
    • Un secteur d’activité dynamique !

    Les conditions d’emploi.

    • Poste à pourvoir en CDD (temps plein) ;
    • Statut Non Cadre ;
    • Contrat base 35H ;
    • Permis B ;
    • Rémunération à définir selon profil ;
    • Carte restaurant

    Vous voulez postuler ?
    Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation par mail à rh@sachot-acces.fr